（三）按时制定宣传计划和宣传方式，检查宣传效果，不断改进宣传工作。
六、加强程控局１１２台和测量特服中继电路的配备
程控局１１２台和测量特服中继电路的配备标准见附件之四。
对于模拟局１１２台，凡测量不准的，都要调整或更换仪表，严重的要立即大修或更新，以保证在用１１２台全部完好。
七、改进和完善程控局１１２台功能，做好外线测试仪表、维修工具的配备
（一）各局要努力创造条件，改进和完善程控局１１２台测量功能，加快１１２台微机管理系统的开发应用，配备必要的人工辅助测量，以尽快适应测量工作的实际需要。
（二）为提高外线查障效率，减少用户申告和障碍修复时间，各局根据需要和可能，配备较先进的维护仪表，如用户机线自动测试器、话机测试器、线路障碍测试器、电缆查漏仪等。要改进外线维修工具，工作量大的局应配备必要的维修专用车辆和线路抢修车辆，尽可能采用轻便折梯及先进实用的维修工具（接线工具等）。
（三）建立话机维修零配件的正常供应渠道，保证维修零配件的供应品种、质量和数量，禁止使用不合格的零配件维修话机。
八、各省、自治区、直辖市邮电管理局要认真如实填写市话１１２测量台及障碍查修质量统计表（见附件之五）每季统计一次，每半年汇总报部电信总局。
附件一:
市话１１２测量台服务质量及
障碍查修质量指标统计方法
一、用户线的申告障碍率
（一）用户的申告障碍是指用户直接或间接向市话局申告，经测量人员证实而发现的障碍或测检障碍超过规定修复时限而造成用户申告的障碍（见市话通信质量统计办法）。
（二）用户线的申告障碍指发生在用户话机至测量室总配线架纵列出局电缆端子之间一切线路设备的申告障碍（包括用户环路载波等局端和用户端的设备）。
（三）计算公式：
月用户线的 本月用户线的申告障碍次数
＝ －－－－－－－－－－－－－－－－ ×１００％
申告障碍率 本月未用户线实用线对（电路）数
全年各月用户线的
