4.建立健全商品进货检查验证制度，抵制假冒伪劣商品进入流通；采取科学有效的措施，维护商品品质，保证销售商品的质量。
　　5.保持经营环境的舒适、整洁，在店堂内设立适当的标志，配备必要的设备设施，方便消费者购物，保障消费者安全。
　　6.倡导科学消费、文明消费、绿色消费，维护消费者的人格尊严，为消费者提供规范、标准的服务，不谋求暴利及一切不正当利益。
　　7.严格履行国家对产品质量的规定及其他售后义务，对售出商品实行商品质量先行负责制，兑现对消费者的各项服务承诺。
　　8.主动征求消费者意见，妥善解决消费者投诉，主动接受政府、行业和消费者监督，不断改善经营，提高商品和服务质量。以优良的产品、优质的服务，为消费者创造放心消费的环境。

　　附件2：

　　值此3·15国际消费者权益日之际，本企业愿积极响应中国商业联合会的号召，公开承诺：秉持诚信为本的经营宗旨，以消费者满意为追求目标，信守《全国商业3·15诚信公约》的各项内容，并接受消费者和社会各界的监督。

　　宣言企业：

　　（公章）

　　日期：

　　附件3：全国商业3·15诚信宣言活动申报表

企业全称
法定代表人		总 经 理
联系地址		邮　　编
联 系 人		部　　门
电　　话		传　　真
全国商业3·15诚信宣言企业展示	参加：　 □ 版面面积为8.0*8.5cm　 □ 版面面积为35.0*48.0cm的整版
企业致辞 （限30字以内）
应提交的材料	营业执照复印件并加盖公章一份； 企业商标标识或徽标图样一份，企业外景照片1-2幅；整版需提供文字材料和图片材料。
汇款金额	元	汇款日期	年　 月　 日
中国商业联合会 审 核 意 见
备　　注

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