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国家经贸委办公厅印发《关于推进企业质量管理小组活动意见》的通知

  3.倡导QC小组活动讲求实效、生动活泼,发扬求实、创新、协作、奉献的精神,不断学习、借鉴、消化、吸收国内外先进的质量管理经验,努力做到专业技术、管理技术相结合,并根据实际需要,恰当应用统计工具和其它科学方法。
  4.建议企业各级领导要为QC小组开展活动提供必要的条件,创造良好的环境,鼓励QC小组积极开展多种形式的活动。QC小组集体活动每月不少于一次,活动时间由小组根据活动计划自行安排,所在车间(部门)给予支持,提供开展活动所用的工位器具和活动场所。
  5.鼓励QC小组如实做了活动记录,包括活动课题、现状分析、对策措施、实施情况、数据处理及出席人员等内容,企业可根据需要,统一记录的格式。
  6.支持QC小组对取得的成果制订巩固措施,对涉及技术、管理、工作标准等变更的成果,企业有关主管部门及时做好认证、审批工作。
  7.为了加强各企业、各地区、各行业之间的横向交流,推动群众性质量管理活动蓬勃发展,提倡在中心城市组建QC小组联谊会,围绕QC小组的学术研究、咨询诊断、经验交流、QC小组文化等开展活动;同时,有条件的地区、部门也可有组织地开展“杯赛”、“联谊赛”等活动。
  8.为了与国际接轨,建议企业把全面质量管理基本知识和GB/T19000—ISO9000族标准基本内容列为职工“应知应会”内容之一,纳入职工教育计划,质量管理部门根据小组成员的文化程度、技术水平,提出分层次教育的具体内容和要求,由企业的教育部门负责组织实施。
  9.质量管理教育的基本内容应包括:提高质量意识、问题意识、改进意识、参与意识、市场意识、竞争意识、全面质量管理基本知识、GB/T19000—ISO9000族标准;企业的方针目标管理;QC小组活动程序、方法、常用的数理统计工具和其他科学方法及必要的技术业务。
  10.建议企业根据实际需要,对QC小组组长、骨干、成员不断地进行分层次的深化教育。教育培训时间每年由企业安排。培训教育的考核成绩存入职工技术档案,作为技术考核的依据。
  四、认真组织QC小组活动经验交流和成果发表
  1.各级质协、科协、工会、共青团,要经常组织各种形式的经验交流,定期召开QC小组活动成果发表会。积极热情为企业做好服务。成果发表会应以交流经验、共同提高为主要目的,坚持择优分类、少而精的原则。发表层次:基层发表(车间、企业);省、市、区和行业代表会发表;全国发表(全国代表大会);根据不同层次,提出不同要求。在本企业发表时,可省略共性的步骤,突出体现小组特色和成果的关键内容。提倡在现场采用“一张纸”、“一块板”的发表方式。发表形式可以灵活多样,不拘一格,提倡图表化,避免模式化;务求简化、求实、有效。
  2.成果发表后,要坚持听众提问、发表人答疑的方法,加强沟通研讨;最后主持人根据实事求是的原则,予以评价,注意正确导向,鼓励全员参与和提倡“小、实、活、新”的成果。


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