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邮电部质量管理奖地市邮电局评审标准(试行)[失效]

  (四)职工培训(满分60分)
  1.重视职工培训教育,有专门机构或专职干部管理,职责明确,制度健全。有职工培训教育规划和年度实施计划(包括业务、技术、文化、政治),并认真组织落实。(满分10分)
  2.运用多种方式对职工进行坚持四项基本原则,邮电优良传统、职业道德、局风、法纪教育,有制度,有措施,有成效。(满分15分)
  3.对干部、职工按岗位合格标准定期考核进行在职培训,逐年减少不合格人员。对新入局、转岗职工采取多种培训形式进行培训,考试合格后上岗。(满分15分)
  4.开展了多种形式的业务技术竞赛活动和岗位练功活动,不断提高职工业务技术水平。(满分10分)
  5.对职工进行邮电新业务、新技术的普及知识教育,熟练掌握本职工作采用的新技术和新业务的操作、处理方法。(满分10分)
  (五)生产过程质量管理和设备管理(满分280分)
  1.各级、各类人员认真执行有关的规章制度,操作规程、质量标准,遵守通信纪律,岗位责任制明确,考核奖惩办法落实,考核记录完整。(满分20分)
  2.生产现场布局合理、整洁;生产组织符合生产流水作业要求。责任段落明确;各项业务用品、生产工具与技术业务资料配备齐全,设置安放定位、整齐,使用方便。(满分20分)
  3.通信生产各工种各类原始记录,值班日志记录准确、齐全、保管完整,发生问题按规定及时汇报处理。(满分10分)
  4.在关键部位和薄弱环节设置了质量管理点,配备有质量检查员,影响通信质量的主要因素得到有效控制和及时处理。(满分20分)
  5.邮政生产指挥调度系统能对全局邮政生产进行动态管理,主动协调各部门之间的关系,并能及时有效地处理生产中出现的异常问题,实现邮政通信作业均衡有节奏地运转。(满分15分)
  6.邮政日戳、夹钳、铅志、袋牌、麻绳、邮袋等用品用具达到合格标准,并按有关规定进行配备、保管和使用,处理规格符合规定。(满分10分)
  7.采取切实可行的措施,严格执行营业窗口收寄各类邮件的准寄范围、资费标准,收寄规格等方面的规定,做到不收寄禁寄物品。(满分15分)
  8.有邮件作业流程图、作业计划表、工序(或岗位)作业卡、市内邮运网路图及其他作业组织管理文件、图表等,并在实践中得到实施和运用。(满分15分)
  9.局内邮政营业、分发、运输、投递四大生产环节组织运行相对合理,使通信生产和作业组织达到科学严密,规范而有秩序地进行,形成良性循环。(满分15分)


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