三亚市人民政府办公室关于印发三亚市创建刷卡无障碍旅游城市2008－2009年度工作方案的通知
（三府办〔2008〕212号）
各镇人民政府、各区管委会、市各有关单位：
《三亚市创建刷卡无障碍旅游城市2008-2009年度工作方案》已经市政府同意，现印发给你们，请认真组织实施。
二ＯＯ八年九月二日
三亚市创建刷卡无障碍旅游城市2008-2009年度工作方案
一、指导思想和建设目标
（一）指导思想
以党的十七大报告为指导，以面向全社会提供安全、普及、快捷、优质的银行卡服务，完善以旅游产业为龙头的各行业金融支付体系为目标，通过加大对银行卡的扶持力度，改善用卡环境，降低用卡成本，培育用卡习惯，壮大发卡市场规模，促进银行卡受理市场快速健康发展，使全市银行卡使用及消费步入良性发展轨道。
（二）建设目标
从2008年9月起，经过一年多时间的大力推广，力争在2009年底之前，实现三亚市银行卡特约商户达2500家以上，布放POS机具4000台以上，实现全市50平方米以上或年营业额在50万元以上的商户受理银行卡比例达到70％，银行卡受理基本覆盖三亚市旅游相关商户，实现全市旅游金融类刷卡消费总额占旅游收入25％以上；建设完善、诚信、安全的旅游支付环境，使我市旅游支付环境建设和服务水平居全国领先地位。
创建工作目标为：1、 以旅游行业商家为重点，大力拓展宾馆酒店内的配套商户、家庭旅馆、旅游商店、景区景点、餐饮商户、休闲娱乐、俱乐部、航空售票点、房地产、家装商户等，全市年度内发展银行卡特约商户800家以上，布放POS机具1000台以上，实现星级宾馆、景区景点、重点购物街区、重点商务区100％受理银行卡；2、把解放路创建成为“全国刷卡无障碍示范街区”，把三亚市所有A级旅游景点创建成为“全国刷卡无障碍示范景区”；3、在我市财政预算单位大力推广公务卡，积极改善公务用卡环境，使我市公务接待宾馆、酒店、餐饮、购物等场所全部受理银行卡；4、加强对境外游客的支付服务建设，实现星级宾馆、重点购物街区全面受理外卡；5、建立银联收银员培训基地及收银员俱乐部，对银行卡受理服务进行系统规范化培训，培训率达到100%，使三亚市旅游行业收银员服务水平有较大提高；6、加强对ATM等自助终端机具的布点管理和服务，为镜内外游客提供优质ATM服务，年度内新增ATM机50台，提高自助设备开机率及交易成功率，完善加钞服务，保障ATM机具的24小时服务功能；7、加强旅游诚信文化建设和银行卡风险防范力度，打造三亚市诚信、安全的支付环境，有效防范各类银行卡风险。
