（五）市有关职能部门要指定一名领导作为责任人，专门负责协调处理本部门为企业的服务工作，并指定专人为企业提供全方位服务：通告有关政策法规，提醒办理事项，帮助协调解决有关问题，协助企业办理各项手续等。有关职能部门的责任领导和专办人员的名单、联络和投诉电话等要对外公布，接受企业和群众的监督。
（六）建立多渠道的政企对话沟通制度。规范完善网上政企对话栏目、加强市政府及有关部门与企业家的对话沟通；为企业家约见市领导和有关部门领导提供便利，为企业家遭遇紧急事态提供应对与救助服务；进一步建立健全民营企业家服务工作网络。
第十一条 其他优惠待遇
（一）企业可自动取得“东莞市民营企业办事优先卡”，享有《关于印发加快培育和发展东莞市工业商贸龙头企业实施细则的通知》（东府办〔2008〕48号）规定的各项优惠政策。
（二）企业享受东莞市工业商贸龙头企业用电扶持政策。根据全市电力供应的实际情况，优先保障工业企业用电，原则上工业企业错峰轮休天数少于全市错峰轮休天数。
（三）企业享受东莞市工业商贸龙头企业用地优惠政策。参照拟上市企业物业产权手续补办程序，完善企业物业产权相关手续，解决企业办证难题。
（四）企业享受东莞市扶持总部经济发展的相关优惠政策。如企业获认定后5年内将总部迁出东莞，则必须全额退回已取得的奖励资金。
（五）企业申报市级以上各级荣誉称号、奖励及政治待遇等予以优先推荐。
第四章 监督管理
第十二条 企业应据实报送申请资料。对于企业以欺诈、蒙骗等不正当手段取得支持的，除全额追回已取得的财政支持外，取消 “东莞市50强民营企业”的称号，连续两次不得参加东莞市50强民营企业评选，并按国家有关规定对企业和相关人员给予行政、经济处罚和通报。该企业今后5年内不得申报市级财政支持项目，构成犯罪的，依法追究其刑事责任。
第五章 附则
第十三条 有关职能部门应当依据本《意见》制定实施细则或具体操作规程。
第十四条 本《意见》由市中小企业局（市民营办）负责解释。
