市政府各承办单位在坚持规范运作、依法办理的同时，不断创新方法、扎实工作，认真抓好办理工作的各个环节。一是建立主要领导挂帅、分管领导负责、办公室组织协调、各处室具体承办的办理工作责任制，确保办理工作落实到位。二是将建议、提案办理工作纳入本单位重要议事日程，与推进部门工作紧密结合，把建议、提案中的贤计良策作为解决政府部门工作的难点热点问题的有效途径。三是在分析建议、提案内容、深入调查研究、吃透政策文件、制定工作措施上下功夫，确保工作措施可行、有效。四是重点做好沟通和答复工作，使办理工作的全过程成为与人大代表和政协委员沟通互动的全过程。如许多单位主要领导和分管领导亲自与代表见面，起到了加强沟通协商、接受监督的良好效果。答复工作做到符合政策、格式规范，耐心细致、态度诚恳，体现出对代表高度负责的精神。五是认真抓好建议、提案的落实工作。对能够采纳的积极采纳，及时列入有关规划和文件之中；对能够实施的项目，积极创造条件，加快工作进度；对当年能够落实的事项，抓紧办理；对决定权在上级的，积极向主管部门争取支持解决。
三、认真抓好跟踪落实，巩固扩大办理工作成果
加强跟踪检查，是落实办理工作的重要手段，是提高建议提案办理质量的重要保证。许多承办单位广泛开展了切合实际的“回头看”活动，督促本单位有关部门加强办理工作，并及时将办理情况通报代表，收到了很好的效果。如有关承办单位在办理答复《关于加大北部山区镇基础设施和公共事业建设力度的建议》 (市人大代表建议第2256号)后，继续加大力度跟踪落实北部山区镇基础设施和公共事业建设情况，制订了《关于加快我市北部山区经济社会协调发展的实施方案》报市政府审定。领衔代表在与承办单位经办处室沟通了解后，表示非常满意，主动将反馈意见由“基本满意”变更为“满意”。在办理《加大“市肺”保护力度，尽快向上白云山的机动车收取资源使用补偿费》(市政协提案第3018号)过程中，承办单位认为这一提案很有建设性，但单纯依靠提高资源补偿费来限制车辆上山比较困难，因此专门召开协调会向提出该提案的政协委员就此问题做了解释，政协委员也表示理解。会后，承办单位经过认真细致的调查研究，提出了延长风景区限制机动车通行时间、限制机动车辆在风景区的停留时间等意见。政协委员在反馈意见中表示“非常满意”。
四、突出重点，以点带面推动办理工作深入开展
