--完善工程建设质量安全监管机制，确保工程建设质量。全面推行工程项目监理制，实施工程项目法人质量终身制。竣工工程质量全部达到国家标准或规范要求，抗震能力完全达到相关规定。大中型工程建设项目一次性验收合格率达到100%，用于建设工程的建筑材料质量检验合格率达到100%。引导企业开展质量创优活动，建设工程新创省优工程（楚天杯）18个以上。
--建立健全适应现代服务业发展要求的标准体系，加快培育、壮大一批具有影响力的卓越服务项目和现代服务企业。到2010年，全市推行服务标准化示范单位50家以上，商贸、物流、旅游、酒店、餐饮、交通、电信、金融、医疗等主要服务行业顾客满意率达90%以上。服务质量基本实现规范化、标准化、现代化。
--走生态文明发展道路，建设资源节约型、环境友好型城市。认真推行清洁生产，大力推进节能降耗和环境保护，积极发展循环经济。到2010年，基本遏制环境污染和生态恶化的趋势，全市单位生产总值能耗降到121吨标煤，比“十五”期末降低20％；主要污染物化学需氧量和二氧化硫年排放总量分别控制在56万吨和414万吨以内。
三、工作重点
（四）强化企业质量责任。产品质量关系人民群众切身利益，关系企业的生存和发展，关系荆州的形象。企业是质量工作的主体，企业法人代表是产品质量的第一责任人。企业要以市场为导向，制定切实可行的质量发展目标。要通过建章立制，落实质量工作责任，实行质量责任追究。企业的生产经营应当符合法定条件和要求，严禁无标准或不按标准组织生产。生产过程使用的原料、辅料、添加剂等必须符合法律法规和国家强制性标准，不得生产、销售不符合法定要求的产品，未经检验或检验不合格的产品不得出厂销售。要不断完善风险预警和快速反应机制，妥善处理产品质量安全突发事件，对可能危害人体健康和生命安全的产品实行质量追溯和召回制度。
（五）加强企业质量基础工作。企业要建立健全从产品设计、原料进厂、生产加工、出厂销售到售后服务的工业品全过程质量管理链条，建立健全从种植养殖、生产加工、流通销售到餐饮消费的食品全过程质量管理链条，严格建立进货台帐、销售台帐和索证索票制度。要不断创新质量管理方法，认真健全质量管理体系，广泛开展群众性的质量管理活动，积极推行卓越绩效管理。要强化标准化工作，不断完善产品标准、工作标准和管理标准，制定具有市场竞争力、高于现行国家标准的企业标准，加快采用国际标准和国外先进标准。要进一步完善计量测试手段，建立和完善计量检测体系，积极采用先进的计量测试方法，严格对计量测试设备的管理和定期检定，充分发挥计量在提高质量、降低消耗、增加效益方面的基础性作用。要加强技术改造，坚决淘汰落后技术装备和生产工艺，凡引进设备和利用外资生产的一般工业产品，质量水平不得低于国际标准或国外先进标准。
