执法监督部门的评议重点要放在严格执行行政执法责任制，规范行政执法行为，提高行政执法水平上，及时发现执法中存在的共性问题，认真纠正执法不规范问题，切实解决行政不作为、乱作为、有法不依、执法不公等严重损害企业和群众合法权益的问题，重点处理吃拿卡要、谋取私利的执法违法行为。
公共服务行业的评议重点要放在提升服务理念、夯实服务基础、增强服务意识、规范服务行为、推进服务创新、提高服务质量和水平上，通过落实“首问”、“首办”责任制、限时办结制、责任追究制等措施，真正为客户解决实际问题。
各参评部门和行业要把与群众直接接触的基层站所和窗口服务单位作为评议的重点。通过民主评议，切实解决群众普遍关注和反映的各种乱加价、乱收费、乱罚款、乱集资、乱摊派、吃拿卡要和以权谋取小团体利益、个人利益的问题。
四、评议方法和步骤
民主评议政风行风工作实行政府统一组织、分级实施，条块结合、上下联动，突出重点、全面评议，自评为主、督导为辅的方法进行。市直参评部门和行业负责组织本系统的评议工作，各级政府行评办、纠风办要加强对评议工作的组织协调和监督检查。
（一）宣传发动和安排部署阶段（2008年4月1日至4月30日）
1、各县（区）政府和各参评单位要建立健全评议工作领导组和办公室，制定实施方案，召开评议工作动员大会，安排部署年度评议工作。
2、聘请政风行风监督员。市县（区）行评办要从人大代表、政协委员、民主党派、社团组织、企事业单位、新闻媒体中重新选聘一批政风行风监督员。认真做好政风行风监督员的发证、培训、管理和使用工作，充分发挥他们在评议工作中的督导作用。
3、建立服务对象评议代表数据库。市行评办今年要建立评议代表数据库，市直各参评部门行业分别推荐60名服务对象为评议代表，于6月底前报市行评办。各县（区）也要建立服务对象评议代表数据库，每年分期分批随机抽取评议代表，对参评部门和行业进行分类评议。
4、市、县（区）行评办纠风办要会同新闻媒体继续办好“政风行风热线”、“政风行风面对面”节目。有条件的县（区）和参评部门要设立纠风、行评网站。在设立的“留言版”内受理群众咨询和举报投诉，在“反馈栏”内将办理群众来电来信来访的结果进行公示和反馈。行评办和“政风行风热线”、“政风行风面对面”节目组对群众反映的问题每半月要印发一期简报，分别报市委、市政府、市纪委主要领导和市政风行风评议领导组成员。市行评办要督促各参评部门和单位认真解决，及时向当事人反馈处理结果，并将处理结果报市行评办备案。
