白银市人民政府办公室关于2009年度市政府系统办理人大代表建议和政协提案工作情况的通报
（市政办发〔2010〕25号）
各县、区人民政府，市政府各部门，各有关单位：
2009年，市政府系统共承办了市人大交办的代表议案、建议62件，市政协交办的委员提案186件，这些建议提案质量高，内容丰富，符合白银实际，涉及全市政治经济工作和社会生活的方方面面，充分反映了人大代表、政协委员参与管理我市公共事务的政治热情和对政府工作的关注信任，集中体现了人大代表、政协委员对政府落实科学发展观、促进城市转型、努力构建和谐白银的热切希望。
在市委的正确领导和市人大、市政协的监督支持下，市政府把办理建议提案作为倾听民声，了解民意，集中民意的重要渠道，作为贯彻落实科学发展观、转变政府部门职能、构建和谐社会的重要工作来落实。各承办单位按照市政府的要求，坚持“实事求是、尽力而为、分类督办、务实高效”的办理原则，在规定的时限内圆满地完成了办理任务。代表委员所提问题得到解决和基本解决的有71件，占办理总数的28.62%；代表、委员所提问题列入规划逐步给予解决的142件，占办理总数的57.25%；代表、委员所提问题因受目前客观条件所限，暂时不能解决需待以后解决的31件，占办理总数的12.50%；代表、委员所提问题留作参考或无法解决的4件，占办理总数的1.61%。尽管办理工作任务重、时间紧、要求高、难度大，但从整体情况来看，各承办单位无论在重视程度、办理进度还是质量上都有了明显提升，反映办理工作的办结率、规范率、满意率均达到了100%，办理工作得到了市人大、市政协的充分肯定和人大代表、政协委员的一致好评。现将办理情况通报如下：
（一）强化领导，办理质量明显提高。各承办单位都能够把加强组织领导作为提高办理质量的关键措施，始终做到三个结合，一是与本单位的中心工作相结合，把办理工作纳入部门全年工作计划，与单位中心工作同安排、同部署，有督促、有检查，确保办理工作取得实效。二是与科学发展观教育活动相结合，把办理工作融入到科学发展观活动中去，密切联系群众，改进工作作风，提高办事效率，努力实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益。三是与各经济主管部门的计划安排、资金下达相结合，各部门在工作安排、计划衔接、目标制定过程中，优先考虑安排解决代表委员们提出的问题和要求。
（二）齐抓共管，办理水平不断提升。在办理工作中，市政府督查室注重加强与市人大代工委、市政协提案委的协调沟通，齐抓共管，共同增强了对各承办部门办理工作的督促和检查力度，有效地促进了办理水平的不断提升。市政府督查室和市人大代工委、市政协提案委联合召开承办单位座谈会，定期不定期听取办理工作的汇报，检查办理工作进度和质量，推广先进单位的办理经验，及时掌握办理工作动态；一起深入到代表反映问题的地方，实地了解情况，掌握第一手资料，对办理工作中出现的新情况和新问题，及时进行协调，加大督办催办力度，促进了办理工作的顺利进行。
