连云港市人民政府关于印发连云港市医患纠纷预防与处置暂行办法的通知
（连政规发[2010]11号）
各县、区人民政府，市各委、办、局，市各直属单位：
《连云港市医患纠纷预防与处置暂行办法》已经市十二届政府第38次常务会议讨论通过，现予发布，请遵照执行。
二○一○年十二月二十七日
连云港市医患纠纷预防与处置暂行办法
第一章 总则
第一条 为有效预防和处置医患纠纷，保护患者、医疗机构及其医务人员的合法权益，维护医疗机构正常的医疗和工作秩序，促进社会和谐发展，根据《
中华人民共和国侵权责任法》、《
中华人民共和国治安管理处罚法》、国务院《
医疗事故处理条例》等法律法规规定，结合本市实际，制定本办法。
第二条 本办法所称医患纠纷，是指医患双方对医疗机构的医疗、护理行为和结果及其原因、责任在认识上产生分歧而引发的争议。
第三条 本办法适用于本市行政区域内医疗机构的医患纠纷预防、调解与处置。
第四条 处理医患纠纷应当遵循以人为本、实事求是、预防为主、依法处置、公平公正、及时便民的原则。
第五条 卫生行政部门应当依法履行监督管理职能，指导医疗机构做好医患纠纷的预防与处置工作。
第六条 医疗机构应当按照有关法律、法规和规章规定，加强自身管理，提高医疗服务质量和服务水平。医疗机构工作人员的合法权益受法律保护。
第七条 医疗机构应当按照江苏省有关规定，由当地卫生行政部门组织参加医疗责任保险。
第八条 患方的生命健康权、知情权、选择权、隐私权等权利受法律保护。
