第二十一条 在节假日或者大型活动期间，游人数量超过公园容量设计规定或者遇有突发事件时，公园管理机构应当启动应急预案，采取应急措施，并及时向市容园林行政管理部门和有关部门报告。
第四章 服务与使用
第二十二条 公园应当向社会免费开放，但经市人民政府批准收费的除外。
第二十三条 公园应当每日开放。因维修改造等原因闭园超过二十四小时的，应当经市容园林行政管理部门同意，并由公园管理机构提前予以公示。
第二十四条 公园的园容应当达到下列标准：
（一）植物栽植符合园林养护技术规程，绿化植被长势良好，保持花草植物造型美观；
（二）清扫保洁作业符合环境卫生质量标准和城市容貌标准，保持园内环境干净整洁，保持水体清洁；
（三）设施完好整洁，设施损毁、缺失及时更换、补设；
（四）各类标志标牌设置规范，文字和图形符合标准，内容明确清晰。
第二十五条 公园的服务应当达到下列要求：
（一）在公园入口处设有公园简介、游园示意图、游园须知，在明显位置设有各类引导标牌；
（二）设置符合游人游览需要的配套经营服务项目，网点布局合理，经营服务活动符合有关规定；
（三）工作人员经培训上岗，着装整齐，佩戴服务标志，言行举止文明规范；
（四）设置科普橱窗或者展牌、标牌，宣传普及园林绿化等科学知识。
（五）为残疾人、老年人、儿童提供方便服务，保持无障碍设施完好；
（六）保持公共厕所正常运行和清洁卫生。
第二十六条 利用公园场地设施临时举办展览、庙会、演出或者拍摄电影、电视剧等活动的，应当符合安全管理等有关规定，与公园管理机构签订相关协议，并且不得破坏公园景观或者影响正常游览秩序。活动结束后，活动举办人应当负责恢复原状。
公园管理机构与活动举办人签订协议前，公园管理机构应当取得市容园林行政管理部门的同意。
