3．大力实施技术标准战略。支持企业制订实施具有市场竞争力、高于国家标准的企业内控标准。鼓励企业采用国际和国外先进标准组织生产，跨越标准障碍，增强国际竞争力。推动企业技术专利化、专利标准化，引导行业龙头企业参与国际和国家标准化活动，增强标准话语权。集中优势资源推进新兴产业技术创新，力争在太阳能光伏、风电装备、纳米技术应用、光纤、传感器件、融合通讯等领域取得一批自主知识产权，抢占国内外科技制高点，推动创新型城市建设。构筑面向企业、服务一流的具有国内领先水平的标准信息社会公共服务平台，帮助企业及时掌握国内外标准、技术法规信息。建立健全对国外技术标准的风险预警通报机制，为出口企业及时提供预警信息，有效应对技术性贸易壁垒。全市规模以上企业广泛开展创建“标准化良好行为企业”活动，提高企业整体的标准化水平。
　　（二）围绕建设文化旅游城市，促进服务业质量跃升。
　　1．着力优化服务业结构。顺应国际产业转移的新趋势，根据国务院《长江三角洲地区区域规划》，着眼服务业跨越发展，加强规划引导和政策扶持，优化资源配置，重点建设一批特色鲜明、空间集中、产业集群、功能集成的现代服务业集聚区。大力促进生产性服务业发展，提升金融、科技服务、检验检测、现代物流、软件和服务外包的功能和水平，改善服务质量和专业服务能力，拓展功能服务业区域影响力和辐射力。引导重点企业、现代服务业走管理规范化、服务品牌化、运营国际化之路，以服务质量提升推进连锁经营、物流配送和电子商务等现代经营业态。提升商贸、餐饮、宾馆等传统服务业的经营管理水平，发挥老字号众多的优势，积极营造“创品牌、优品牌、强品牌”的良好氛围，培育和打造具有苏州特色和影响的服务品牌。支持品牌服务企业进行跨地区、跨行业兼并重组，培育一批具有核心竞争力和国际影响力的龙头企业和企业集团，输出品牌服务，发挥示范效应，提升区域和行业竞争力。
　　2．着力推进服务标准化。逐步建立一个以国家标准、行业标准和地方标准为主体，以企业标准为补充的服务业标准体系，积极推进物流、金融、科技、信息、商贸、餐饮等多领域标准化示范工作，切实提高服务质量和顾客满意度。以提升旅游产业素质和旅游服务质量为目标，加大旅游标准化覆盖领域，完善旅游标准化体系和运行机制，通过以点带面的方式，整体推进旅游标准化建设，重点启动《苏州旅游标准化规划（2011～2020年）》编制、旅游标准化示范单位评定，制订《苏州市旅游标准化管理办法》和相关指导意见，加快旅游标准化示范城市建设步伐。开展城市综合服务标准化试点工作，创建全国综合服务标准化示范城市。
　　3．着力净化消费环境。加强民生计量监督，对餐饮饭店、农贸市场和超市进行专项计量监督检查，规范消费市场计量秩序，全面实施农贸市场“四统一”管理，创建省市两级计量诚信单位。做好加油机、出租车计价器、衡器以及民用四表的强制检定工作，维护消费者合法权益。建立健全各级各类旅游商品销售市场和集散地，加快旅游专业市场建设，对旅游购物点进行统一的价格监督管理和投诉处理，提升服务与管理水平。加强多部门协作的质量投诉举报咨询中心建设，逐步实现提供24小时服务，解决消费者质量难题。加大打假治劣力度，深入开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品活动，加强流通领域商品质量的监管，不断营造更加放心的消费环境，打造品质生活城市。

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