注：带[ ]的为五年累计数。
四、主要任务
（一）推进社区服务管理体制机制创新
1.强化政府管理和扶持责任。发挥政府主导作用，把社区服务纳入各级政府国民经济和社会发展总体规划，制定有力的政策措施，鼓励支持社会组织、企业和个人从事社区服务。完善社区服务相关政策，把适合项目化运作的公共服务项目以政府购买服务的方式交由街道（乡镇）社区服务中心、社会组织、社区居委会或企业运作，形成政府职能部门、街道（乡镇）和社区组织、社会企事业单位之间有效衔接的公共服务机制。街道（乡镇）要加强统筹协调、监督检查、项目管理的职能，通过建设“一站式”办公大厅、数据支持系统和服务支持系统，为广大社区居民服务。制定各级社区服务中心（站）规范化管理办法，完善社区服务考评机制，进一步推进社区服务管理的规范化。积极引导驻区单位内部文体、教育等活动设施向社区居民开放。努力营造良好的创业环境，鼓励社会和市场主体参与社区服务。
2.推进社区党建工作创新。全面推进城乡社区党建工作，实现党的组织和工作社区全覆盖。发挥社区党组织的领导核心作用，加强对社区居民自治组织、社区服务站和各类社区社会组织的领导。社区党组织要适应新形势新任务要求，创新服务党员和群众的内容方式，以党建协调联席会等形式，整合社会各类资源，服务社区居民。普遍开展创先争优活动，探索建立党员在居住地发挥作用机制，推进社区服务工作。鼓励党员带头参与志愿服务，推广党员承诺制等做法。统筹城乡社区党建工作，促进以城带乡、资源共享、优势互补、协调发展。
3.加强城乡基层自治组织建设。推进居（村）委会组织、队伍、制度和设施建设，增强城乡基层自治组织社区服务功能。加快新建社区居委会组建工作，实现社区居委会组织全覆盖。发挥社区居委会作用，通过包片入户、社区议事协商会议、民主听证会，以及居民论坛、网上论坛、民情恳谈、社区对话等有效形式，了解和掌握居民群众对社区服务的需求。充分利用社区公益事业经费，加强社区社会组织培育，为社区居民提供服务支持。落实《
北京市物业管理办法》和《北京市住宅区业主大会和业主委员会指导规则》等文件，加强居委会对物业服务企业、业主大会和业主委员会的指导和监督。
4.加快城乡社区服务站建设。按照“一分、三定、两目标”的总体思路，进一步明确社区服务站的工作职能，完善工作机制，提升专业服务水平。充分发挥其作为社区公共服务平台的作用，及时了解反映社区居民的意见建议，把政府社会管理和公共服务职能延伸到社区，以满足居民日益增长的服务需求。依据“统一形象标识、统一项目设置、统一运行流程、统一服务规范、统一资源调配”原则，推进社区服务站标准化建设，逐步实现城乡社区服务的一体化。“十二五”期间，基本完成城乡社区服务站全覆盖任务。
