药品连锁门店（无仓库）不得在店堂顾客服务区设置退货、不合格区或固定待验区域。
药品零售企业应当在申请验收时，做好货架（柜）药品分类标示、警示语、仓库货位卡及电脑的设置。
药品零售企业应当按照上海医药商业行业协会制定的《上海市零售药店药品分类与陈列管理的指导原则》进行药品分类和陈列摆放。
各区（县）食品药品监管部门应当对新开办的药品零售企业（含连锁门店）、乙类非处方药柜进行空架的许可验收。
第十四条 （信息系统）
药品零售企业应当建立计算机管理信息系统，以满足经营、物流管理全过程及质量控制的有关要求。
第十五条 （卫生环境）
药品零售企业应当根据《
药品经营许可证管理办法》第
五条第（四）项的规定，保持与经营药品相适应的卫生环境，不得经营影响药品经营卫生环境的商品。
药品零售企业经营除药品以外其他商品的，应当满足药品经营的许可条件，做到药品与非药品分区经营，不影响药品的陈列和储存质量，保持药品经营的卫生环境。
第十六条 （总店集中采购）
具有独立法人的零售药店总店可以为其分店（同一法人）实行药品集中采购，但必须由供货方进行统一配送。
药品配送的“随货同行单”应按照分店采购情况开具，配送单位名称应为分店。（每个分店仍应设置不小于20平方米的药品仓库）
第十七条 （药学技术人员配备）
药品零售企业应当根据不同的营业面积，配备零售药学技术人员，具体要求如下：
| 营业面积 | 执业药师数（不少于） | 药师数（不少于） | 其他相关药学技术人员（不少于） | 其他从业人员（不少于） |
| 40－100m2 | 1人 | 1人 | －－ | 2人 |
| 100－250m2 | 1人 | 3人 | 4人 | |
| 250－500m2 | 2人 | 4人 | 6人 | |
| 500－750m2 | 3人 | 5人 | 8人 | |
| 750－1000m 2 | 4人 | 6人 | 10人 | |
