2.2新建建筑在规划、设计和施工阶段,充分考虑绿色物业管理的要求;物业产权人和使用人通过对既有物业的高耗能设施、设备实施节能技术改造,为绿色物业管理提供基础条件。
2.3通过有关绿色建筑与建筑节能、再生能源建筑应用等方面知识的宣传普及,引导市民树立和培养资源节约与环境保护的思想观念和行为习惯并积极支持和主动参与绿色物业管理活动,共建低碳绿色家园。
3 绿色物业管理制度要点
实施绿色物业管理的制度建设主要包括组织管理、规划管理、实施管理、评价管理和培训宣传管理五个方面。
3.1组织管理
3.1.1建立绿色物业管理管理体系,根据物业项目用能及环境现状制定相应的管理制度与目标。
3.1.2指定绿色物业管理的专业管理人员和监督人员。
3.1.3项目负责人为项目绿色物业管理第一责任人,负责绿色物业管理工作的组织实施和目标实现。
3.2规划管理
3.2.1绿色物业管理应覆盖建筑物全寿命周期,应根据不同类型、不同寿命周期物业的特点,编制项目绿色物业管理工作方案,明确物业项目节能和环保的重点对象及内容、目标。
3.2.2绿色物业管理方案应包括以下内容:
1、节能措施
2、节水措施
3、垃圾处理措施
4、环境绿化措施
5、污染防治措施
3.2.3绿色物业管理方案应设定以下目标:
1、量化目标。包括全年能耗量、单位面积能耗量、单位服务产品能耗量等绝对值目标;系统效率、节能率等相对值目标。
2、财务目标。包括资源成本降低的百分比、节能减排和环保项目的投资回报率,以及实现节能减排项目的经费上限等。
3、时间目标。设置完成目标的期限和时间节点。
4、外部目标。特指和国内、国际或行业内某一评价标准进行对比,在同业中的排序位置等。
3.2.4 根据绿色管理目标进行分解,按照上述五项技术措施设定绿色物业管理标准。
3.3实施管理
依照项目的绿色物业管理工作方案,针对其不同时期的用能情况和环境特点,实行全面控制。即在项目的前期介入、接管验收、装修入伙、日常管理等全过程中实施全员工、全客户、全过程、全方位控制,最大限度覆盖软件和硬件两个层面及所有要素。
3.4评价管理
3.4.1对照本导则的指标体系,结合项目特点,对绿色物业管理的效果及采用的模式、方法、设备、技术等进行自评。
3.4.2成立专家评估小组,结合能源统计、能源审计及能耗监测,对绿色物业管理方案、实施过程及实施效果进行综合评估。
3.5培训宣传管理
3.5.1定期对管理人员进行绿色物业管理教育培训,增强绿色物业管理意识和能力。
3.5.2结合物业项目的类型特点和不同时点,及时开展多形式、多渠道、有针对性的绿色物业管理宣传,为业主和使用人提供相关专业资讯,引导广大业主和使用人主动支持和参与绿色物业管理,共同营造低碳、绿色,文明、和谐的温馨家园。