青岛市卫生局关于继续开展“医院开放日”和“市民体验日”活动的通知
各区、市卫生局，局直各医院、青医附院、青岛阜外心血管病医院：
为不断推动全市卫生系统创建“人民满意的医疗卫生机构”活动和“三好一满意”活动深入进行，经研究，决定在7月份继续组织开展“医院开放日”、“市民体验日”活动。现将有关事项通知如下。
一、 活动目的
通过邀请人大代表、政协委员和街道办事处（居委会）人员以及市民代表等到医院现场体验参观，由医院院长向代表报告医院创建活动进展情况，现场讲解医院在改革发展中所取得的成绩和所遇到的一些困难，让各界代表感受到卫生改革发展的成果和工作的艰巨性，征求各界代表的意见建议，主动接受社会监督，进而增强公立医院改进工作的针对性，不断提升卫生行业整体形象。
二、活动时间
2011年7月份，各单位根据各自实际情况确定一天的时间为“医院开放日”或（和）“市民体验日”。
三、 活动对象
“医院开放日”活动对象主要分别邀请人大代表、政协委员及医院所在街道办事处和（或）居委会主任等社会有关人士。
“市民体验日”活动对象主要是预约报名的市民代表。
四、活动内容
1、医院领导向“医院开放日”活动对象现场报告各医院创建活动开展及完善服务新举措情况；医院分管业务领导接受“市民体验日”活动对象现场咨询，给予详尽的解答和释疑。
2、各医院按照既定活动方案组织活动对象进行现场体验参观。
3、体验参观后，组织座谈活动，认真听取活动对象的意见建议，详细做好记录，限期进行回复。
五、有关要求
1、各单位要高度重视，实行“一把手”负责制。医院主要领导同志要参加“医院开放日”活动；医院分管业务领导要参加汇报介绍情况，陪同体验参观，接受市民代表咨询。
2、各单位要认真筹划、精心组织、务求实效，坚决防止走过场或流于形式。通过此次活动，要让各界代表尽可能多地了解医院的工作流程，感受医务人员的辛勤劳动，体会医院惠民便民各项服务举措。各项活动安排，不要影响本单位的日常工作，切实把实事办实。
