（二）《快递业务经营许可证》登记事项发生变化，但未依法办理变更手续的；
（三）经营快递业务未能持续符合颁发《快递业务经营许可证》条件的；
（四）许可证有效期内擅自停业、歇业的；
（五）与未取得《快递业务经营许可证》的企业通过加盟、代理方式经营快递业务的；
（六）未对加盟企业履行管理责任的；
（七）违法扣留他人邮件、快件的；
（八）媒体披露、用户投诉，存在“暴力分拣”等严重损害用户利益行为的；
（九）短期内多次出现消费者投诉、申诉的；
（十）对12305申诉中心转办的申诉案件，不按规定期限处理的；
（十一）对邮政管理部门作出的行政处罚决定，逾期不履行的；
（十二）对邮政管理部门作出的责令整改要求，未及时整改或逾期未完成整改的；
（十三）未按规定建立安全生产工作责任制，安全管理制度不健全，安全隐患未及时整改，以及发生安全事故的。
第四条 约谈内容主要围绕以下几方面进行。
（一）向被约谈企业负责人指出所发现的问题或违法事实，向其宣传相关法律法规等；
（二）听取企业负责人对违法违规行为的陈述，帮助其查找和分析原因，并提出处理意见等；
（三）被约谈企业负责人应对约谈事项作出相应的整改承诺。
第五条 约谈工作程序。
（一）省邮政管理部门向被约谈的邮政企业或快递企业送达《约谈通知书》，告知约谈的地点、时间、约谈内容和需要被约谈人提供的资料。
（二）约谈由省邮政管理局市场监管处组织实施。约谈应有两名执法人员进行，并详细记录约谈内容，制作《约谈记录》。约谈结束时，《约谈记录》应交由被约谈人签字确认。
（三）省邮政管理部门根据约谈情况下达《责令整改通知书》。
（四）省邮政管理部门将约谈通知书、约谈记录、整改通知书等材料归档保存。
第六条 被约谈企业应在约谈后15日内将整改要求的落实情况以书面形式报省邮政管理部门。
第七条 省邮政管理部门在被约谈企业上报整改报告后，对被约谈企业的整改情况进行复查。对按要求完成整改的可依法予以从轻或免于行政处罚。
