（三）宣传培训，增强意识。承办银行机构除了必须对银行卡助农服务点的操作人员进行面对面的操作培训外，同时还要对所在行政村的农村居民进行安全用卡知识宣传培训，通过张贴宣传标语、现场演示刷卡操作等方式，增强农村居民的用卡意识和风险防范意识。
（四）规范操作，提升服务。银行卡助农服务点按规定办理农村居民的养老保险、涉农补助补贴等小额现金的提取工作，详细记录助农服务专用台账。承办银行机构不定期对银行卡助农服务点进行检查指导，及时解决存在问题，提升服务水平。
五、配套政策
（一）政府扶持。市财政从服务业发展引导资金中安排一定资金，用于对银行卡助农服务示范点的补助。各县（市、区）要安排一定的专项资金，对布设银行卡助农服务点的承办银行机构给予奖励补助；各承办银行机构要根据考核情况，对服务点商户每年给予一定的补助，同时对业务量较大的商户给予一定的奖励。
（二）减免费用。承办银行机构要对银行卡助农服务点的银行卡助农服务收单业务减免结算手续费，电信部门对服务点商户给予每月固定电话费减免政策，并免收POS机刷卡通讯费，减轻银行卡助农服务点的刷卡交易通讯费用。
（三）信贷优惠。承办银行机构根据农村居民助农服务业务量、当地交通状况等实际情况，为银行卡助农服务点提供3至5万元的信贷支持，并实行优惠利率。各级财政可以根据财力情况，对基准利率部分给予贴息。
六、工作要求
（一）加强组织领导。为加强对全市银行卡助农服务工作的组织领导，市政府建立衢州市银行卡助农服务工作领导小组（见附件），由市政府分管金融副市长任组长，市财政局、人力社保局、水利局、农业局、林业局、商务局、粮食局、工商局、地税局、人行、银监局、农发行、农行、农信联社、邮储银行等单位负责人为成员，领导小组办公室设在市人行，具体负责对全市银行卡助农服务工作的组织协调和指导督促。各县（市、区）政府也要建立相应的组织机构，切实加强对辖区银行卡助农服务工作的组织领导，在全市形成统一领导、分级负责、上下联动的工作格局。
（二）明确职责分工。各级政府要高度重视银行卡助农服务工作，主要领导要亲自过问，分管领导要具体负责，落实部门责任，形成工作合力，及时协调解决工作中出现的各种矛盾和问题。人行要完善相应的管理办法，协助当地党委、政府具体做好组织协调和指导督促工作。农村合作金融机构和邮政储蓄银行要做好银行卡助农服务的具体实施工作，建立健全内控管理制度和业务操作流程，负责对银行卡助农服务点的日常监督和管理。各涉农补贴资金主管部门与代理发放银行机构要密切配合，共同协作，改变目前以存折为主发放农村居民养老保险、涉农补助补贴资金的现状，加快存折换卡工作，对新开户一律要求使用银行卡发放，并逐步将各种补贴资金纳入国库集中支付，减少中间环节，加快补贴资金到账速度。人力社保部门要加快农村社保卡的发放工作进度，要加强与相关银行机构、涉农补助补贴主管单位的沟通协调，尽快完成农村地区社保卡发放工作，拓展社保卡的应用范围，逐步实现各种补贴发放、小额支出和缴费业务“一卡通”。工商、税务等部门要结合各自管理职能，在加强银行卡助农服务点管理等方面为银行卡助农服务创造良好的外部环境。
