大连市人民政府办公厅关于印发2012年“行风热线”工作方案的通知
（大政办发[2011]156号）
各区、市、县人民政府，各先导区管委会，市政府各委办局、各直属机构，各有关单位：
经市政府同意，现将《2012年“行风热线”工作方案》印发给你们，请认真组织实施。
二〇一一年十二月三十一日
2012年“行风热线”工作方案
为进一步深化我市“行风热线”工作，促进政府部门和公共服务行业更好地为群众办实事办好事，不断推进全市政风行风建设，特制定本工作方案。
一、播出方式和内容
（一）电台直播。2012年“行风热线”，每周六上午9：00-10：20、周日上午9：00-9：40在大连广播电视台新闻广播（中波882千赫、调频103.3兆赫）各播出1期。每周六为交流版，开通热线电话，由上线部门（单位）主要领导或分管领导及相关人员在直播间接听电话，受理听众诉求、解答听众提问；每周日为反馈版，针对上周六听众反映的突出问题，公开进行答复、反馈。大连广播电视台派出记者对其中的典型事例跟踪采访，进行后续报道。
（二）网络直播。周六电台直播的同时，大连广播网（www.radiodalian.com）、大连天健网（www.runsky.com）同步进行视频直播。在大连天健网设立网络直播间，上线部门（单位）安排相关职能机构领导、工作人员即时回答网友提问；开通两部热线电话，接听从导播间分流及听众直接打来的电话。
（三）主题设置。按照2012年“行风热线”直播节目计划安排，每期节目播出前两周，由市政府纠风办、大连电台与上线部门（单位）共同研究，选定百姓关心、政府关注、时效性强的民生问题，作为节目播出的主题。
（四）专场直播。3月10日，围绕“消费者权益保护”专题，由市工商局牵头，协调市服务业委、市质监局、市物价局等单位共同进行专场直播；9月15日，围绕“食品安全”专题，由市食安办牵头，组织市农委、市海洋渔业局、市服务业委、市卫生局、市质监局、市食品药品监管局、市工商局等单位联合进行专场直播。专场直播时间为9：00-11：00。
根据工作需要，还将结合社会热点问题，适时组织相关部门（单位）联合进行专场直播。
二、参加部门
