（三）附加分。包括月度办结件总量、牵头协调处置问题和主动处置本职外问题，每月视情加分。
考核以自然月为考核周期，考核细则详见附件。
五、考核方式
（一）根据各单位问题的处置情况，以数字化城市管理操作系统记录的数据为主要考核依据，实行月度考核通报、年度综合考评。
（二）5、6月份作为系统试运行阶段，考核结果只进行通报，不计入年终考评。
（三）从7月1日起正式对各责任单位进行综合考评。
（四）对设置终端的二级责任单位，其问题处置情况同样实行考核通报。
六、考核结果运用
（一）每月对各责任单位问题处置情况进行分析，并将考核结果向市领导、各责任单位进行通报。
（二）各责任单位考评得分情况按市政府办公室《绍兴市区城市管理工作目标管理考核办法（试行）》（绍政办发〔2009〕71号）的有关要求，计入各单位年度城市管理工作目标管理考核。
（三）对工作成绩突出、考核成绩优异的单位，报市政府同意后以适当形式予以通报表彰。对工作落实不到位的单位，将进行通报批评，并限期整改；对工作不力，失职、渎职的， 按照市政府《绍兴市行政问责暂行办法》（绍政发〔2009〕7号），启动责任追究程序，追究相关单位和人员的责任。
附件：
绍兴市区数字化城市管理工作考核细则
| 项目 | 考核指标 | 考核标准 | 计分方法 | 基本分 | 得分 |
| 组织保障 | 机构健全 | 建立组织，健全机构，主要领导亲自抓，分管领导具体负责 | 视情扣1-4分 | 4 | |
| 人员落实 | 有专人进行问题的接受和反馈，落实专门力量进行问题的及时处置 | 视情扣1-3分 | 3 | |
| 制度完善 | 各项工作制度健全，与数字城管实行无缝对接，节假日等非工作时间段有相应的应急措施 | 视情扣1-3分 | 3 | |
| 工作任务 | 按时结案率 | 按时结案率＝ | 得分＝按时结案率×70 | 70 | |
| 多次派遣（返工）率 | 多次派遣（返工）率＝（多次派遣＜返工＞数/应处理数）×100% | 得分＝（1-多次派遣 ＜返工＞率）×10 | 10 | |
| 紧急问题 按时结案率 | 紧急问题按时结案率＝（紧急问题按时结案数/紧急问题应结案数）×100% | 得分＝按时结案率×10 | 10 | |
| | 小 计 | | 100 | |
| 附加分 | | ⑴月度办结件总量排名前5位的，按顺序分别加1至5分； ⑵积极履行职责，牵头做好派遣问题的协调处置工作，成效明显的，视情加0.2至2分； ⑶主动处置解决本单位职责外的问题，视情加0.2至2分 | | |
| | 合 计 | | | |
