4、加强行政复议和应诉工作，妥善化解社会矛盾纠纷。要畅通行政复议渠道，严格依法办理行政复议案件，全面查清案件事实，正确适用法律依据，准确作出复议决定，坚决纠正违法或不当的行政行为，切实维护人民群众合法权益，保障和监督行政机关依法行使职权。健全行政复议工作制度，完善行政复议案件办理方式，加大调解和解力度，提高办案质量和效率。针对办理行政复议案件过程中反映的突出问题，加强培训工作，提高办案人员的业务能力和水平。加强上下级机关之间，机关内部行政复议机构与业务部门之间，以及与政府法制部门的沟通协作。加强行政复议工作指导和监督，完善行政复议案件统计分析制度，加大案件反馈力度，促进依法行政。完善行政应诉制度，积极配合人民法院的行政审判活动，依法应诉，尊重并自觉履行人民法院的生效判决、裁定，认真对待人民法院的司法建议。
5、完善机关内部工作制度，不断提高工作的法治化、规范化水平。要进一步健全和完善行政许可、行政审批、政府信息公开、公文运转、信访举报、保卫保密、法律顾问等工作制度，在此基础上，根据形势发展变化和业务工作需要，及时建立新的机关内部工作制度，使行政运转更加顺畅、保障措施更加到位、工作程序更加规范、工作效率进一步提高。
四、实施步骤
本规划从2011年开始实施，到2015年结束。分为三个阶段。
（一）宣传发动阶段。2011年。省工业和信息化厅制定“六五”法制宣传教育和依法治理工作方案，印发各有关单位和处室。各地工业和信息化部门制定实施方案，做好宣传发动工作。2011年年底前，各地工业和信息化主管部门应将实施方案、领导机构、工作机构组成情况报省工业和信息化厅。
（二）组织实施阶段。2012年至2015年。根据本规划和各地工业和信息化主管部门实施方案确定的目标、任务和要求，结合本部门、本地区工作实际，深入开展法制宣传教育，大力推进依法行政，确保全面贯彻落实。2013年，省工业和信息化厅将对“六五”法制宣传教育和依法治理工作开展中期督导检查，推动工作深入开展。
（三）检查验收阶段。2015年下半年。省工业和信息化厅组织“六五”法制宣传教育和依法治理工作的总结验收，通过自查、抽查等方式，总结经验，查找问题，推动工作任务全面完成。
五、组织领导和保障
