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──认真完成政务信息报送任务。按要求做好政府信息公开工作，部门网站主动公开各类信息1. 3万余条；规范了依申请公开和局务公开。
──规范报送和收取公文，按时限办理，公文办理零差错，获省政府办公厅表彰的文电会务办理先进单位。
──按要求参加省政府会议，规范报送会议材料，认真贯彻落实会议议定事项。
2.成本效益
──我局采取更换节能产品、电梯实行单双层运行，控制空调温度，加强车辆的集中管理等一系列措施，机关水电油气用量达到节能降耗要求。
──按全国清理公车的有关要求，今年未购置公务车和执法执勤用车；车辆运行维护费、会议经费、公务接待费、出国（境）经费支出均实现零增长。
──结合实际，科学合理编制部门预算，6月、9月及12月的预算执行进度分别达到了48%、70%、99%。
──加强制度建设，强化支出绩效管理，严格执行财经纪律，提高资金使用效率。
3.应急管理
──坚持24小时值班制度、法定节假日领导带班制度和领导外出报告制度，认真贯彻落实突发事件信息报送工作要求，无迟漏报现象发生。
──积极配合公安、消防、畜牧等部门组织市场经营单位（个人）开展应急知识宣传、培训和演练。
──市场监管应急管理机制完善，应急工作领导小组健全，日常工作落实到位，确保了生活必需品和各类应急物资市场稳定。
──针对物价上涨、食品安全等问题，配合相关部门加强应急管理，妥善处置突发事件。
（四）服务质量
1.服务群众
──全面实行“两集中、两到位”，行政审批规范、公开、透明运行，获省政府政务服务中心表彰的2011年度部门窗口行政效能建设一等奖（连续两年排名第一）。
──按照“一窗受理、提前介入、信息共享、同步审查、限时办结”的要求，确保了并联审批工作的顺利开展。
──我局审批项目全部进政务服务中心。
──实现部门业务专网与电子政务大厅的数据对接，成为第一家上传资料较全的窗口。
──现场办结率和按时办结率均达100%，群众评议满意率95%以上，连续多年实现“零投诉”。
2．接受监督
──办理省政协提案35件，其中主办10件，主要负责人亲自办理2件，一次办结率100%。
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