四、继续加大公共政策的全过程公开力度
重点做好旧区改造、保障性住房建设和使用、教育改革、医疗卫生改革等政策的公开。推进政策制定过程的公开透明，充分尊重民意，听取市民的意见。通过通俗易懂的政策解读服务，使公众全面、准确理解专业性强的政策，保障政策发布的实效，促进政策的推进落实。加大政策执行情况的信息公开力度，通过各类政府信息公开渠道，加强公众对政策公开及实施的反馈信息收集。（责任单位：区住房保障和房屋管理局、建设交通委、教育局、卫生局）
五、以世博服务为重点，做好公共服务类信息公开
推进与上海世博会相关的社会管理、公共交通、游客服务等信息公开工作，确保与公众生产、生活密切相关的各类便民服务信息准确，及时发布。（责任单位：区政府各部门、各街道、华泾镇）
在教育、卫生、环保、计划生育等行业，全面推进公共服务类信息公开。结合行业管理，规范公开目录编制，搞好服务承诺、收费标准、办事结果、监督渠道等内容的公开。（责任单位：区教育局、卫生局、环保局、人口计生委）
六、优化各类信息公开渠道
规范网站政府信息公开专栏建设，及时、全面、准确地主动公开各类政府信息，增强信息发布的主动性、权威性和实效性。（责任单位：区政府门户网站运行管理中心、区政府各部门、各街道、华泾镇）
按照“一门式”、“一站式”要求，完善、提升信息公开公共查阅点管理服务水平。继续畅通政府公报等现有公开渠道，方便公众查阅和获取政府信息。（责任单位：区档案局、文化局、各街道、华泾镇）
七、积极推动政府信息公开向基层延伸
区政府各部门、各街道、华泾镇要进一步健全完善政府信息公开制度，促进信息公开工作水平明显提高。结合社区实际，开展建设“社区信息公开服务示范点”，充分发挥各服务示范点的辐射和带动作用。组织开展政府信息志愿者服务工作，探索工作模式，创新工作方法，建立健全制度。（责任单位：区政府各部门、各街道、华泾镇）
八、改进依申请公开政府信息服务
拓宽依申请公开的受理渠道，为申请人提供便捷的公开服务。进一步完善依申请公开处理规程，规范受理、审查、处理、答复等程序。加强保密审查、协调会商机制，努力提高答复质量。加强与申请人沟通交流，主动听取公众的意见和建议。健全完善争议化解机制，积极妥善做好有关行政复议和行政诉讼等工作。（责任单位：区政府各部门、各街道、华泾镇）
