分类
| 一级
指标
| 二级指标
| 权重
| 评分细则
| 分值
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政府信息公开（以政府信息公开系统数据为准）（20分）
| 概况
信息
| 0.5
| ◆本市各部门所管理行业整体情况介绍，如：财政局发布年度财政收入等情况信息。有且年度更新，得分，否则不得分。
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机构
职能
| 机构概况
| 0.5
| ◆机构和人员编制规定。有得分，否则不得分。
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机构领导
| 0.5
| ◆领导班子成员信息。信息全面准确得分，缺项不得分。
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内设机构
| 0.5
| ◆内设科室、机构信息。信息全面准确得分，缺项不得分。
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法规
公文
| 法规
| 0.5
| ◆与本单位业务工作相关的法律法规。比较全面得分，否则不得分。
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规章
| 0.5
| ◆市级规章、办法、部门业务管理制度等。比较全面得分，否则不得分。
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部门文件
| 0.5
| ◆部门文件。及时更新得分，否则不得分。
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解读
| 0.5
| ◆市级规章、办法解读。有得分，否则不得分。
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工作
信息
| 领导活动
| 0.5
| ◆领导活动信息。及时更新得分，否则不得分。
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工作动态
| 0.5
| ◆部门动态、工作简报等。及时更新得分，否则不得分。
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通知公告
| 0.5
| ◆通知公告。及时更新得分，否则不得分。
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| 专项业务信息
| 2
| ◆设置本部门管理专项工作目录，且及时更新得分，否则不得分。如：财政预决算（市财政局）、采购招标（招投标中心）、重点项目（市发改委）、征地拆迁（市房管局）、城乡建设管理（市住建委）、社会救助（市民政局）、社会公益事业（市民政局）、招商引资（市招商局）、统计数据（市统计局）、扶贫信息（市扶贫办）、教育信息（市教育局）、医疗卫生（市卫生局）、社会保障（市人社局）、促进就业（市人社局）、环境保护（市环保局）、安全生产（市安监局）、食品药品（市食品药品监督管局）、产品质量（市质监局）、计划生育（市计生委）等。全面且及时更新得2分，有目录但不及时更新，最多得1分，无栏目0分。如果本部门无相关信息按2分算。
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规划
计划
| 工作总结
| 0.5
| ◆部门年度工作总结。及时更新得分，否则不得分。
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发展规划
| 0.5
| ◆国民经济和社会发展规划、专项规划、区域规划及相关政策。有得分，否则不得分。
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业务
工作
| 行政审批
| 0.5
| ◆有行政审批事项的单位将“行政审批”链接到行政服务中心网页的部门办事事项。链接正确得分，否则不得分。
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办事指南
| 2
| ◆除行政审批以外的其它涉及市民办事的办事指南、流程图。全面且及时更新得分，否则不得分。
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表格下载
| 2
| ◆提供办事表格下载。有且全面得分，否则不得分。
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应急
管理
| 应急预案
| 0.5
| ◆有应急管理责任的部门发布应急预案公开版。有得分，否则不得分。其它部门该项满分。
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预警信息
| 0.5
| ◆及时发布预警信息。先按满分计算，发生应急事件后进行抽查，发现没有相关信息，不得分。其它部门该项满分。
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应对情况
| 0.5
| ◆及时发布应对情况信息。先按满分计算，发生应急事件后进行抽查，发现没有相关信息，不得分。其它部门该项满分。
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机关
建设
| 机关活动
| 0.5
| ◆机关建设、市委政府专题活动信息。有且及时更新得分，否则不得分。
| |
人事信息
| 0.5
| ◆部门人事任免信息，公务员招考信息。有且及时更新得分，否则不得分。
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奖惩信息
| 0.5
| ◆部门表彰、通报、处分信息。有且及时更新得分，否则不得分。
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| 社会
监督
| 监督投诉
| 0.5
| ◆公布本单位相关业务工作投诉方式，发布需要公众监督的规章制度等。有且及时更新得分，否则不得分。
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依申请公开
| 1
| ◆及时处理公开申请得分，否则不得分。
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意见箱
| 0.5
| ◆及时回复意见箱来信得分，否则不得分。
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政府信息
公开指南
| 0.5
| ◆发布本部门信息公开指南，且内容准确，得分，否则不得分。
| |
信息公开
年度报告
| 0.5
| ◆发布本部门信息公开年度报告，且内容准确，得分，否则不得分。
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信息公开
安全保密
| 1
| ◆出现一次泄密事故，扣除1分。
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网站建设管理（10分）
| 网站
管理
| 内容布局
| 0.5
| ◆主要考察整网站名称、域名、标识图案、字体排版、版面布局、内容组织形式等要符合（宜府办发【2008】37号）文件要求。符合要求得分，否则不得分。
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栏目设置
| 0.5
| ◆主要考察栏目构建的合理性、科学性，能够体现政府网站的功能定位，并能对重要或常用的栏目或是专题栏目提供快速链接。功能合理，链接准确，得分，否则不得分。
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辅助内容
| 0.5
| ◆辅助内容主要考察网站说明类（如ICP备案信息（过期内容要及时核实更新）、主（承）办方相关信息、版权申明、隐私申明、最佳浏览方式建议等）。有得分，否则不得分。
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发布审核
| 1
| ◆依照政府信息公开条例，若出现与政府网站不相符合内容或明显错别字词，出现一次以上不得分。
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运行保障
| 1
| ◆网站不能访问，恢复时间超过12小时，出现一次以上不得分
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制度建设
| 1
| ◆主要考察对子网站进行有效管理，并有相关网站管理制度（自身网站，如有子网站需提供子网站的管理制度）或办法（网站上可方便查找）。有得分，否则不得分。
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在线
办事
| 在线办
事或查
询系统
| 加分项目
| ◆由本部门自主开发或配合市电子政务办推出的与本部门业务相关的在线办事系统或查询系统，功能正常实现，每个办事或查询事项加1分。
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场景
式服务
| ◆有与本部门业务相关的场景式服务，功能正常实现，每个服务事项加1分。
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| 互动
交流
| 互动途径
| 1
| ◆链接宜昌市公众诉求系统页面，或者嵌套表单式在线提交和回复结果与展现功能。链接准确得分，否则不得分。
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结果反馈
| 1
| ◆诉求办结率大于90%，满意率大于90%满分。80%以上0.5分，否则不得分。
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公众反映
| 1
| ◆考察是否出现负面影响的网络事件，如：“说吧”事件。出现一次不得分。
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调查征集
| 0.5
| ◆意见征集或调查每年推出1个以上，且动态即时反映投票结果，否则不得分。
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在线访谈
| 1
| ◆主要考察各部门主要领导配合中国宜昌政府网进行视频访谈的情况，在线访谈或者访谈录播。一年不少于一次。一次以上得分，否则不得分。
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信息支持
| 1
| ◆各部门网站内容被其它网站采用及更新的情况，主要考察在中国宜昌门户网站中被采用的情况，由编辑部根据总体情况分类打分，分为3个档次：良好1分、一般0.5分、较差0分。
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